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房产销售要讲究方法技巧,还要看房产经纪人个人的努力和勤奋状况。有些房产经纪人认为技巧是关键,有些房产经纪人则认为心态是关键。那到底如何才能正确的进行房产销售呢?
1、技巧只是辅助,专业知识才是关键
不少房产经纪人都会吸取他人的销售技巧,来提高自己的销售成绩。这种做法是可取的。但是不能过分的依赖所谓的技巧。技巧只能是锦上添花,如果本身的专业知识不过关,再多的技巧也是没用的。所以说,房产经纪人在销售之初,无论专业知识有多难,有多枯燥,都必须尽心尽力的去读透和熟练,要做到了然于心。无论客户问什么,都可以对答如流。不然,空有一身技巧,专业知识不过关,也只是空有其表罢了!客户能被你“忽悠”一时,但不可能长期被你“忽悠”的!
所以房产经纪人要做的第一件事就是了解清楚各类房产知识、市场、政策、交易流程以及相关法律法规,在这样的基础上,再累积他人的销售经验和技巧,必定能开单!
二、勤奋和方法要相互辅助
勤奋是每一个行业都不可或缺的素质,尤其是房产行业,勤奋的人比比皆是,你一天不努力,就已经落后别人好几条街了。比如你今天打了10个电话,一个都没成,但是如果你打20个或者30个电话呢?是不是就会有客户了呢?
当然勤奋也要讲究办法,找对方向,不能毫无头绪的勤奋。不然那也只是做无用功。要找对方法也要从自己的手上的资源出发,将客户进行分类,然后按照客户需求进行推销。精准型销售更容易成单。
三、要有信心,并持之以恒
世界上最难的事情是什么,就是坚持。尤其处于逆境测时候,要继续保持自信坚持下去很难,大多数的房产经纪人就是停在了这点上。
尤其是现在行情不佳,不少房产经纪人心生怯意。但要知道“不经历风雨哪能见彩虹”,所以坚持下去,必然能获得成功。并且买房本来对客户来说都是一件大事,不仅数额巨大,还关系到他的一生,所以客户多加考虑也是正常的。
四、不要急于求成
销售很多时候销售的不是房子,而是人。只要客户信任你,那你可能不需要多费口舌,客户就能立马买单,反之,你可能舌灿莲花,客户也不为所动。并且一旦客户对你产生信任感,那他必然还是给你介绍亲戚朋友之类的,形成自己的客户源。但是要获取客户的信任并不简单,除却你自身的专业知识过硬之外,可能经过长时间的沟通交流才能让客户对你产生信任感。所以千万不要为了开单,一开始就开始各种销售,那样只会让客户对你心生厌恶感,导致的结果就是拒接你的电话,拉黑你的微信,得不偿失。徐徐渐进,才是正确的方式!
五、售后服务最能稳定和客户的关系
路遥知马力日久见人心,这句话放在房产经纪人也是一样的,只有经过时间的考验,客户才会得出你是不是真的为他真心付出的。尤其是售后服务,就算交易完成了,你还继续对客户嘘寒问暖,在他有需要的时候二话不说就伸出援助之手,那还担心客户不把你当朋友吗?所以,就算交易结束也不能放松,因为这是开拓新客户的最便捷方式!销售结束后才是最关键的营销,长久的信任换来的是更多口碑的传播。