干中介的你,一定也遇到下面这样的情况:
加上客户微信后,过段时间发现被客户给拉黑了...
明明每天很努力地在朋友圈晒房源,可是点赞和咨询还是寥寥无几...
那么,经纪人怎样发朋友圈,才能吸引客户主动咨询你,增加成单量呢?
首先你要明白,经纪人经营朋友圈的目的是什么?
经纪人销售的核心是,长周期与客户保持信任关系,进而达到成交。
这种信任来自于两个维度:
一是解决购房需求等一系列问题的能力
二是房产经纪人自身的人品
说到底,经纪人应该怎样经营自己的朋友圈?
1、头像和名称非常重要
看到上方两个头像,假如你是客户,这两个经纪人同时加了你的微信,你会优先通过哪一个?答案一目了然。头像是加微信时给客户的第一印象,所以一定要凸显出你的专业。
2、对微信好友进行分组
每到节假日,每个人的朋友圈都会经历一场群发祝福大战,但是所有的祝福基本都千篇一律。当你给客户发祝福语时,如何让对方深刻的记住你?祝福语的内容非常重要。
如果我们事先对自己微信上的好友分好了组,在节假日时就能根据对应的不同关系编辑不同的祝福语,你的祝福语给对方留下的印象也会特别深刻!同样,也可以根据年龄层、购房需求、购买力等的分析对你的客户进行分组,加标签。
不同的人群对购房的需求不同,当你发布房源时,可以只针对需求客户开放,哪些人可见,哪些人不可见,或者直接@谁看。
这样做的好处是你可以有针对性的进行宣传,很容易管理和掌握其状态,一改以往广撒网却捞不到鱼的窘态!
3、发房源也大有讲究
步骤一:编辑房源基本详情
房源标题:房源基本属性简单明了,标注业主卖房原因及着急程度。
房源照片:
图1:户型图
图2:小区周边地图,方便让客户了解周边环境
图3:室内图(客厅、卧室、阳台等)
图4:小区外景
把位置信息改成自己的联系方式,方便客户直接拨打电话。
步骤二:定向推广,让每条朋友圈更有价值
我们对好友进行分组,比如发布一套三居房源,此朋友圈动态可查看用户应该为:同事及三居客户,则其他好友看不到此条房源信息。
除此以外,下方还有一个@提醒谁看功能,此功能可以提醒10个好友查看此动态,经纪人伙伴可以找十个优质客户,对其设置提醒功能。
步骤三:点击发送,此条动态即可发布成功
房源信息最重要一点要简洁,且配上相关的房源信息图片,不要整天发布那些长篇大论,枯燥无味的房源信息。
另外,你也可以通过房在线系统给客户分享高颜值、高逼格的视频房源,让客户沉浸式感受房子的整体设计,好过你写几百字介绍!
4、多跟客户互动
学会及时回复他人的评论,且平时适当给他人点赞或者评论,保持轻度客户的关系维护。中国人讲究有来有往,你想别人会花力气给你评论点赞,你就必须在平时积攒人品。对客户的状态进行评论时,切忌敷衍了事。
例如当客户发布自己拍摄的照片时,你不要单纯的一个劲的说好,而是从光线、意境、构图等方面夸其专业,一方面投其所好,另外还可以体现出你自己的专业水准,与客户找到共同点。
5、了解用户习惯,选择最好推送时机
发朋友圈的时间至关重要,社交网络一天中的高峰关注时间是从晚上6:00-11:00。
如果你11:00后发,除了夜猫子会马上看到,多数人会在明天早上醒来睁眼的那段时间用你的状态来清醒头脑。把握用户集中使用手机的时间,这个时间段比较宽裕且用户量集中,用户面积大,时间转化率会比较高,那就这个时间段推送!
一个称职的房产销售人员,如果想要在微信朋友圈里卖出去房子,就要经营好自己的朋友圈,让自己的资源利用率达到最大化!