开单
April 19, 2018
必备房产中介话术!让你开单不断!(下)
房产中介人员在工作过程中,时常会遇到各种各样、千奇百怪的问题。老人固然可以凭借经验轻松应对,但是新人却难以招架,为了避免陷入尴尬的境地,学好这些房产中介话术就极为重要。
必备房产中介话术!让你开单不断!(下)
六、业主委托的物业售价高于市价,而又迟迟不愿降价,怎么办?
答:1、了解出售动机、确定跟进方案。2、加强与业主的多方面沟通,以媒体上的相同楼盘的最低价进行对比。3、带人看房当场谈价,找出其房产的劣处。
七、业主不能如期交房,怎么办?
答:公司业务人员有义务及时提醒业主交房时间和迟交房的危害以及所应承担的法律责任。如果还是不行,公司则按市价扣除当期的租金及赔偿补给客户。
八、如何让客户相信,我公司不吃差价?
答:公司本着专业、正直的经营理念,公平、公正、公开的态度,营造公司一流品牌,让客户成为公司长期的无形资源。公司承诺假一赔十的原则,赚一万赔十万元。
九、客户有反悔心理,故意拖延办手续和付房款,在合同中找问题、挑毛病,以达到其退定的目的,怎么办?
答:1、收到定金后我公司会转给业主,不是我公司不退而是业主不可能退,定金的含义就是交定这一刻起所卖物业被您定下了,如果定金可以退回,也就失去了"定"字的意义。2、签署购房合同时,已经注明了最后的付款和办文时间,如果客户有反悔表露,应该郑重向客户表明,提醒客户最后办文时间,否则按合同规定执行。
十、客户交定后发现有中介公司的价格比我公司低,要求降价,否则要求退定,怎么办?
答:1、如果我公司按行文规定收取双佣,则告诉买方,房屋售价可以在过户时直接向业主确定,至于其他中介公司存在着不良竞争行为,告诉买方可不予理会。或我公司按约履行。2、如买方能提供或你预测到买方定能提供有力证据证明我公司赚了利润,我们必须返差额。
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