房产干货

November 13, 2018
房产中介怎么做?房产中介的现状和发展前景
去年三月份一来,大部分的一二线城市都出台了相关限购买房政策,这一轮调控效果还是非常明显的,再加上多家大型连锁中介企业的并购潮,很快房地产交易市场就像被浇了冰水,迅速降温。最先体味到这一变化所带来的影响,当属房产交易前线的房产中介们,中介公司和经纪人面临前所未有的巨大考验。

房产中介是房地产业最重要的组成部分之一,房产中介贯穿房屋交易的整个环节,帮助买卖双方顺利进行,是一个多元化的中介服务。

 


去年三月份一来,大部分的一二线城市都出台了相关限购买房政策,这一轮调控效果还是非常明显的,再加上多家大型连锁中介企业的并购潮,很快房地产交易市场就像被浇了冰水,迅速降温。最先体味到这一变化所带来的影响,当属房产交易前线的房产中介们,中介公司和经纪人面临前所未有的巨大考验。

 

调控之后,卖房手里攥着房子害怕吃亏,而买方认为房价还在下降期,保持观望的态度。新房二手房交易市场在这样的情景之下,房产交易量价双双回落。因此,再新政实施下,二手房的市场进入了严峻的寒冬期,多家后备资金不足的中小门店为此只能关门或者被并购。

 

当然,抛开市场变化的影响,门店管理是房产中介门店受重创的又一个原因。部分门店在人员、房源管理方面出现漏洞,以至于无法应对突如其来的寒潮。这些门店首先需要做的就是重新做好门店资源规划,加强所有门店人员管理和资源规划。

 

    那么面对新一轮的洗牌,房产中介公司应该怎么做好呢?我们先来了解一下目前我国房地产的发展与其他发达国家的差异,看看从中我们能够认识到什么?

 

据统计,目前中国二手房交易占比仅为 36% ,对比海外超过 80% 的占比还有很大空间。中国的房地产正在从“繁荣的建设期”向“上升的流通期”转化,现阶段国家也出台各种政策专注于如何去库存。预计未来随着新房的见顶,二手房将逐步取代新房,成为市场交易的主导力量。目前中国总体二手房交易 GMV (成交总额)占比仅为 36%左右,相比美国的 90%、中国香港的 85%、英国的 81%尚有很大的距离。虽然国内目前只有上海(77%)和北京(75%)两个城市的二手房交易 GMV 占比接近发达国家或地区的水平,但是我们预计到 2020 年中国总体二手房交易 GMV 占比能上升到 50%。


新房市场前景稳定 ,空间维持在 7-8 万亿

二手房交易前景可期 ,5 年空间长可增长 63%


这意味着国内的部分一二线城市已经由“增量时代”跨到了“存量时代”,可以看到应该在不久未来里中国的房产交易将会是二手房的天下,而且对比国外的房产市场,我国的房地产发展空间巨大,房产中介发展将会经历多个高峰期。而不管是房产经纪人还是门店/公司管理者,都应该以反思未来的发展道路。为此我自己总结了几个要点,当然内容仅供参考,怎么做还是要结合实际情况来分析。

 

1、“线上线下,双管齐下”

 

中国经济已进入了新常态,“中国制造2025”“互联网+”等战略的提出,标志着中国企业品牌的建设与维护之路将迎来新时代,建立与维护企业的良好品牌形象,有助于企业在新时代品牌竞争中扎根、立足。有些房产中介软件,像房在线正是贯彻了“产品+互联网”的理念,提供房客源采集、房客源管理、人员考勤、人员管理、业绩查看等服务,可以从实际上帮助房产中介门店实现“线上推广 线下营销”的战略目标。

 


2、 提高经纪人素质

 

俗话说“顾客就是上帝”,业主和买家,之所以找中介处理交易所有环节,一是相信他们可以提供专业的服务,在房产这一方面有专业的基础知识;二是要有专业化的服务,愿意相信会给与客户利益最大化。买方不仅要求经纪人能够提供房源和客源的信息,而且还需要提供房地产政策、房地产投资、房地产建筑、房地产价格、房地产手续办理等相关的专业咨询。房产中介发展前景指出,谁能够不断地为经纪人提供专业培训,谁就能够在未来的中介服务中为客户提供专业化的服务,使客户高度满意,从而吸引客户和保留客户,确立自身的竞争优势。在国外房产经纪人是比肩律师的服务行业,我国的的发展道路还是很长的。

 

3、提升服务质量

 

客户在房地产交易中需要包括政策咨询、价格评估、合同签订、抵押贷款、装饰装修等多方面的服务,谁能够在服务内容方面不断地创新,为客户提供全面的服务;同时不断地创新服务方式,贴近客户降低消费者的交易成本,谁就能够赢得客户,提高知名度,房地产中介企业应该保证有足够的房源,但任何一个中介机构都不可能满足全部客户的需求,也不可能包揽千差万别的客户。房产中介发展前景表明,这就在客观上要求房地产中介机构要走联合的道路,做到信息共享、资产重组、资源合理配置。

 

4、规模化连锁经营

 

实践证明,扩大规模、连锁加盟经营有诸多优势:一是可以统一安排人力、物力、财力,节省成本,优化资源配置,获取规模效益;二是统一领导,统一规范,统一服务标准,有利于提高服务质量,树立品牌,发挥品牌效应;三是可以扩大业务量,提高市场占有率,增强竞争力。中介商要想在日趋激烈的市场竞争中争得一席之地,必须降低服务成本,提高成交率。因此,规模化发展,连锁化经营,将是今后房地产中介企业发展的必然趋势。针对目前房地产经纪、评估等中介服务企业“小散”、竞争力弱的现状,必须实施资产重组,连锁经营,扩大房产中介发展前景规模,增强竞争力。

 

5、新型业态模式加入特许经营

 

加入知名的房地产中介特许经营体系,可以直接享受知名品牌带来的客户,利用成熟的有竞争力的运营操作系统为客户提供便捷、高效的服务,同时特许体系通过持续的支持,不断提高中介店的管理水平以及经纪人的服务水平,帮助中介店降低投资成本,规避市场风险,确定自身的竞争优势。这将是许多中介企业发展的大趋势。特许经营这一模式本身所具有的优势是传统经营的中介公司和直营连锁所难以具有的,无论是从授权商还是从加盟商的角度看,特许经营最大的特点为:低成本投入,高效益回报,真正实现品牌资源共享以及利用体系的规模效应隐藏低自身运营成本。

 

虽然房产中介行业在这几年发展迅速,但与国外成熟市场相比仍有较大的差距,不过正是因为有差距才说明我国的中介行业发展空间还是巨大的,房产中介仍旧是未来前景可期的朝阳产业。



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