October 26, 2018
房产中介门店管理的几点建议
据统计,目前我国已注册的房产中介门店已经超过了20万家。而且随着二手房交易市场的的白热化,这一数字还会继续刷新。也就是说未来的房产中介市场的竞争会越来越激烈,有的门店可能会为了增强自身的业务能力招收更多的经纪人。作为店长,如果能够掌握好人资的优势,未来门店发展可能会更上一层楼,但是如果没能管理好团队的发展,也可能造成无法挽回的后果。想要管理好中介门店,我有以下几个建议。

据统计,目前我国已注册的房产中介门店已经超过了20万家。而且随着二手房交易市场的的白热化,这一数字还会继续刷新。也就是说未来的房产中介市场的竞争会越来越激烈,有的门店可能会为了增强自身的业务能力招收更多的经纪人。作为店长,如果能够掌握好人资的优势,未来门店发展可能会更上一层楼,但是如果没能管理好团队的发展,也可能造成无法挽回的后果。想要管理好中介门店,我有以下几个建议。

 

  

一、人才培养

 

  在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。

 

  

二、教育辅导

 

  房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度。所以作为一个优秀的门店,应该给所有的员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

 

  

三、领导才干

 

  一个店长不仅要是业务高手,还要是优秀的管理者。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,出色的带教能力,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。作为公司承上启下的管理阶层,店长还要具备强而有力的执行力,另外他还肩负着培养人才的使命。店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工,能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纷争。

 

  

四、门店文化

 

  员工工作开心与否,与良好的工作氛围是分不开的,所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。在员工之间是否设立正气,同事之间、客户之间是否讲究诚信等,都对工作开展有着重要的影响,只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系,房地产交易才能进行。

 

  

五、经纪人考核

 

  作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。可以让业务人员填写工作量记录表经纪人的业绩审核经常通过这些表格来完成。如果说经纪人就两三个人的话,可能很快就能完成,但是如果门店人数很多甚至有多个门店,这种传统的方法就显得毫无效率。然而这个问题房产中介管理系统房在线可以帮你解决,如果你已经下载注册好房在线,你可以使用房源管理、人员行程、业绩排行等功能实时了解经纪人的业务进度。即时对经纪人做出有效的管理。

 

  

六、奖励制度

 

  合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。此外,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道,制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。


 

  只有每个中介门店业绩出色,企业才会实现利润及市场占有率等各个目标,只有企业有发展才有每个员工的发展机会。


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